iPhoneのタッチスクリーンが反応しない？試すべき11のトラブルシューティング方法

この記事であなたが見つけること：

iPhoneタッチスクリーンが時々動作する可能性があります。アプリを開くつもりですが、どういうわけか画面が機能していません。それはあなたのタッチに応答することができず、スワイプしていません – または、デバイスのロックを解除することさえできません。ディスプレイは後で動作しますが、数分後に再び応答を停止します。これが発生した場合は、読み続けて、反応しないタッチスクリーンの問題を修正してください。

この投稿の指示は、iPhone 6s、7、8、x、xs、xr、11、12または12以降を含むすべてのiPhoneに適用されます。

iPhone画面の動作が停止する原因

デバイスの何が悪いのかを学ぶことで物事を開始しましょう。 iPhone画面がタッチの問題に応答しない理由を次に示します。

アプリまたはオペレーティングシステムが間違っています。 あまりにも多くのアプリを開いたり、そのうちの1つとグリッチがある場合、タッチスクリーンは時々動かされ、タップに応答しません。これは、画面上にバグを備えたiOSソフトウェアアップデートをインストールしたり、古いバージョンのiOSを実行している場合にも発生する可能性があります。

タッチスクリーンが交換または壊れています。 携帯電話を床に落としたことがある場合、ディスプレイがひび割れたり、内部コンポーネントが緩んでいる可能性があります。デジタイザーの動作を停止し、ソフトウェアへのタッチを処理できません。さらに、非アプル画面は、iPhoneのタッチスクリーンの問題につながる可能性があります。これは、画面の交換後に明るさを調整して、一部の領域で動作しないときに画面が点灯していないなどです。

スクリーンプロテクターに障害がある可能性があります。 厚すぎたり、着席していない、または水、ほこり、または糸くずで満たされたスクリーンプロテクターは、タッチスクリーンを反応させない可能性があります。

お使いのデバイスはタッチ病を経験しています。 まれですが、iPhoneタッチスクリーンの問題の背後にある原因の可能性があります。お互いの珍しい理由は、不適切な温度です。

反応しない画面の問題を修正する11のスマートな方法

iPhone画面が機能しない理由がわからない場合は、提示された順序でソリューションに従って問題を絞り込み、画面を動作させます。

1。iPhoneを再起動します。 デバイスをオフにしてから再びオンにすると、ほとんどのソフトウェアグリッチが解決できます。そのためには、iPhone Xのボリュームボタンと電源ボタン（右側）または新しいモデルの両方を保持するか、iPhone 8以上のバージョンの電源ボタン（または上部）ボタンを押します。スライダーの電源が表示されたら、ボタンを放し、スライダーを動かしてオフにします。次に、Appleロゴが表示され、デバイスがオンになるまで電源（または上部）ボタンを押します。

2。iPhoneを再起動します。 完全に反応しない画面や再起動が機能しないため、スライダーの電源をスワイプしてiPhoneをオフにできない場合はどうなりますか？ハードリセットが発生して画面を復元して動作します。この方法でデータを失うことはありません。

iPhone 8以降で：すぐに押してから、ボリュームアップボタンを放します。すぐに押してから、ボリュームダウンボタンをリリースします。 Appleロゴが画面に表示されるまで、電源ボタンを押します。

iPhone 7（プラス）：ボリュームダウンボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。次に、画面にAppleロゴが表示されるときに両方のボタンを放します。

iPhone 6s以上：電源ボタンとホームボタンの両方を約10秒間保持します。 Appleロゴが表示されたら、ボタンをリリースして起動するのを待ちます。

3.故障したアプリをアンインストールします。 一部のiPhoneユーザーは、特定のアプリを実行したときにのみ画面が機能しないか、適切に応答しないと報告しました。これがあなたの場合の場合は、誤動作アプリを削除します。 iPhoneのホーム画面では、画面を反応させないアプリをタッチして保持します。結果のメニューで、[アプリを削除する]を選択します。確認するには、削除アプリをタップしてから、[削除]を選択します。

4.画面プロテクターを清潔で乾燥させてください。 柔らかく乾燥した布をつかんで、水分を乾燥させ、すべての指紋、ほこり粒子、またはその他の傷を捨てるまで、スクリーンプロテクターをそっと拭きます。次に、携帯電話のロックを解除し、画面をスワイプして応答できるかどうかをテストします。タッチスクリーンがまだ動作を停止した場合、次のステップは画面プロテクターを削除することです。

5.画面プロテクターとケースを取り外します。 画面プロテクターまたはケースを誤って適用すると、タッチスクリーンがソフトウェアに適切に接続するのを防ぐことができます。この可能性を取り除くために、簡単な治療法は、画面プロテクターまたはケースを削除することです。電話の損傷を避けるために、削除プロセス中に優しくしてください。

プロのヒント：画面を回転させる必要があるが、iPhone画面が機能しない場合、コントロールセンターを開き、ポートレートオリエンテーションロックボタンをタップしてオフにして、ディスプレイが機能するかどうかを確認できます。

6. USBまたはBluetoothアクセサリを取り外します。 iPhoneディスプレイの場合によっては機能していない場合、問題は接続されたアクセサリにあります。すべての稲妻ケーブルを外し、コントロールセンターに移動してBluetooth接続をオフにしてから、これがiPhone画面を外さないかどうかを確認します。

関連するメモでは、iPhoneのタッチスクリーンが画面に触れない場合でも応答するほど敏感すぎる場合は、3Dまたは触覚タッチの感度を調整してみてください。[設定]>[アクセシビリティ]（または設定>[一般]>アクセシビリティ）をタップし、[タッチ]を選択します。次に、3Dタッチまたは触覚タッチを選択して、感度レベルを変更します。

7. iPhoneがiOSの最新バージョンを実行していることを確認してください。 システムソフトウェアの欠陥は、iPhoneの使用可能なメモリまたはパフォーマンスに影響を与える可能性があり、iPhone TouchPadが画面の下部での作業をランダムに停止したことにつながります。ありがたいことに、Appleはこのような体系的な問題を解決するために定期的な更新を公開し、デバイスに更新をインストールするだけで必要なすべてを行う必要があります。

タッチスクリーンが時々動作できる場合は、[設定]>[一般的な[一般]>[ソフトウェアの更新]に移動し、ダウンロードしてインストールして、デバイスを新しいiOSバージョンにアップグレードします。画面がまったく機能していない場合は、コンピューターでiPhoneソフトウェアを手動で更新する必要がある場合があります。 iTunesまたはFinderを開きます。 iPhoneをマシンに接続し、表示されたらデバイスアイコンをクリックします。次に、一般的または設定を押してから、[更新]ボタンのチェックを選択します。

この更新をダウンロードしてインストールするかどうかを尋ねるダイアログが表示されます。インストールボタンを押して先に進むだけです。パスコードを入力すると、コンピューターがiOSファームウェアの最新バージョンをiPhoneにインストールします。これにはしばらく時間がかかる場合があります。それが完了すると、デバイスは自動的に起動し、反応しないディスプレイの問題が修正されるはずです。

8。堅牢なiOSツールを使用してトラブルシューティングを行います。 iPhoneタッチスクリーンをグリッチ状態に入れたソフトウェアレベルのエラーの種類に関係なく、画面をタップして開いたり応答したりしない場合、iOSシステムの回復は、個人のコンテンツとシステムデータに影響を与えることなく、すべてを消し去る可能性があります。クイックインストールプロセスを経て回復設定を構成した後、このツールは、Appleのロゴを過ぎずに反応しないiPhone画面、ブラックスクリーンを詰まらせる、または冷凍画面を含むがこれらに限定されない1段階のプロセスになります。

今すぐビデオを見る：iPhoneタッチスクリーンを修正する方法が機能していない

それでは、作業を完了させましょう。 PCまたはMacコンピューターで、ソフトウェアを起動し、より多くのツールを選択します。ここでは、4つの異なる機能モードを見ることができます。 iPhoneタッチスクリーンで問題を整理するには、IOSシステムリカバリパーツをクリックするには、ヘッドに移動します。

次の画面で、下にスクロールして、このプログラムがデータの損失を引き起こすことなく対処できる一般的な50以上のiOSおよびiPadosの問題を確認します。終了したら、再起動ボタンを押します。

続行するには、デバイスに付属のUSBコードを介してデバイスをコンピューターに接続すると、回復用の2つの修理タイプ、標準モードと高度なモードがリストされます。データを紛失したくない場合は、標準モードで移動して確認ボタンを押します。

デバイスモデルと現在実行中のiOSバージョンは、次のウィンドウに表示され、デバイスのアップグレードまたは劣化に使用できるiOSファームウェアパッケージのリストが表示されます。タッチスクリーンの問題を処理するには、必要なものを強調表示し、次のボタンを押してダウンロードします。

ネットワークの速度とファームウェアパッケージのサイズに応じて、ダウンロードプロセスには完了するまでに数分かかる場合があります。 Progress Barが100.00％に達したら、Fixボタンを押して、ひびが入っていないときにうまく機能しないiPhoneタッチスクリーンを修正します。

9.デバイスをDFUモードに入れます。 上記のすべての試みを実行していて、iPhoneのタッチスクリーンがまだ機能していない場合は、DFUを使用してデバイスを復元してください。まず、iPhoneのバックアップを実行し、デバイスをDFUモードにします。 iPhoneをUSB経由でコンピューターに接続し、iTunesまたはFinderを開きます。

次に、携帯電話を置いてコンピューターに頼ります。 iTunesまたはFinderのポップアップウィンドウで、[OK]ボタンを押します。次に、iPhoneの復元を見つけてボタンをクリックして、iPhoneを元の設定に復元します。それが完了した状態で、作成したバックアップからiPhoneを復元するか、新しい電話としてセットアップします。

10。動作していない交換または壊れた画面を修正します。 繰り返しますが、Apple認定サービスプロバイダーで行われていないiPhoneで交換した画面は、デバイスのソフトウェアとハ​​ードウェアの両方でうまく機能しません。さらに、電話が地面や水に落ちた場合、LCD画面、デジタイザー、またはロジックボードに接続するために使用される小さなケーブルのようなタッチスクリーンの下層層が完全に破損して、タッチと画面の間に良好な接続を作ることができないようにします。

iPhoneタッチスクリーンが画面の交換後またはドロップ後に機能しなくなった場合、これはより挑戦的なケースであるため、これ以外にこれ以上のアドバイスはありません 天才バーで予約をします 不安定なタッチ画面で修理をスケジュールします。

11.それがiPhoneタッチ病の場合はどうすればよいですか。 に基づいて Appleサポートページ、この病気はiPhone 6 Plusモデルでのみ発生しますが、その主要な症状は、画面の上部にちらつきの灰色のバーがあるか、マルチタッチ画面が誤って反応しないことです。タップとズームのようなジェスチャーは、電話で適切に感知されていません。

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iPhoneタッチ病の発生の主な原因について言えば、Appleは、この問題は多くの場合、デバイスが困難な表面で絶えず削除された結果であると述べています。ただし、この病気はiPhone 6 Plusまたは物理的損傷を経験したことのない別のモデルにも含まれていると主張する報告もあります。

あなたのデバイスがタッチ病の犠牲者であることを疑うなら、Appleは助けを得るための最善の策です。評価のために、Apple認定サービスプロバイダーにそれを取る前に、デバイスが完全にバックアップされていることを確認してください。

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